返金ポリシー

1. 概要

Savebaseでは、ご購入に十分ご満足いただきたいと考えています。この返金ポリシーでは、有料サブスクリプションプランの返金条件について説明します。

2. 返金の対象条件

以下の条件を満たす場合、返金の対象となることがあります：

• 初回購入から30日以内に返金を申請していること
• 同じサブスクリプションについて、過去に返金を受けていないこと
• アカウントが当社の利用規約に違反していないこと

3. 返金対象外の項目

以下は返金対象外です：

• サブスクリプションの更新分（請求を避けるには更新日前に解約してください）
• 月単位のサービスの一部期間
• 利用規約違反により閉鎖されたアカウント
• 返金申請期間である30日を過ぎてからの申請

4. 返金の申請方法

返金を申請するには：

1. サポートチーム（support@savebase.space）にメールをお送りください
2. アカウントのメールアドレスと返金を希望する理由をご記載ください
3. 申請内容を3-5営業日以内に確認します
4. 承認された場合、返金処理は7-10営業日以内に行われます

5. 解約

サブスクリプションはアカウント設定からいつでも解約できます。解約後も、現在の請求期間が終了するまでは有料機能をご利用いただけます。解約後の未利用期間に対する返金は行いません。

6. お問い合わせ

返金ポリシーについてご質問がある場合は、support@savebase.spaceまでお問い合わせください。