İade Politikası

Son güncelleme: 27 Eylül 2026

1. Genel Bakış

Savebase olarak satın alma işleminizden tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Bu İade Politikası, ücretli abonelik planlarımızın iadelerine ilişkin koşulları açıklar.

2. İade Koşulları

Şu koşullarda iade hakkınız olabilir:

  • İlk satın alma işleminizden sonraki 30 gün içinde iade talep etmeniz
  • Aynı abonelik için daha önce iade almamış olmanız
  • Hesabınızın Hizmet Şartlarımızı ihlal etmemiş olması

3. İade Edilmeyen Durumlar

Aşağıdaki durumlar için iade yapılmaz:

  • Abonelik yenilemeleri (ücret alınmasını önlemek için yenileme tarihinden önce iptal edin)
  • Hizmetin kısmi ay kullanımları
  • Hizmet Şartları ihlali nedeniyle kapatılan hesaplar
  • 30 günlük iade süresi dolduktan sonra yapılan talepler

4. İade Talebi Nasıl Oluşturulur

İade talep etmek için:

  1. Destek ekibimize support@savebase.space adresinden e-posta gönderin
  2. Hesabınızın e-posta adresini ve iade talebinizin nedenini belirtin
  3. Talebinizi 3-5 iş günü içinde inceleyeceğiz
  4. Onaylanan iadeler 7-10 iş günü içinde işleme alınır

5. İptal

Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptalden sonra mevcut faturalandırma döneminizin sonuna kadar ücretli özelliklere erişiminiz sürer. İptal sonrasında kullanılmayan süre için iade yapılmaz.

6. Bize Ulaşın

İade Politikamızla ilgili sorularınız için support@savebase.space adresinden bize ulaşabilirsiniz.