रिफ़ंड नीति

1. परिचय

Savebase में हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट हों। इस रिफ़ंड नीति में हमारे सशुल्क सब्सक्रिप्शन प्लान के पैसे वापस पाने के नियम और शर्तें दी गई हैं।

2. रिफ़ंड की पात्रता

इन शर्तों को पूरा करने पर आप रिफ़ंड के पात्र हो सकते हैं:

• आप शुरुआती खरीदारी के 30 दिनों के अंदर रिफ़ंड माँगते हैं
• आपको इसी सब्सक्रिप्शन के लिए पहले रिफ़ंड नहीं मिला है
• आपके खाते ने हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन नहीं किया है

3. जिन मामलों में रिफ़ंड नहीं मिलता

इन मामलों में रिफ़ंड नहीं मिलता:

• सब्सक्रिप्शन का नवीनीकरण (शुल्क से बचने के लिए नवीनीकरण की तारीख से पहले रद्द करें)
• महीने के आंशिक समय की सेवा
• सेवा की शर्तों के उल्लंघन के कारण बंद किए गए खाते
• रिफ़ंड की 30-दिन की समय-सीमा समाप्त होने के बाद किए गए अनुरोध

4. रिफ़ंड कैसे माँगें

रिफ़ंड माँगने के लिए:

1. हमारी सहायता टीम को support@savebase.space पर ईमेल करें
2. अपने खाते का ईमेल और रिफ़ंड माँगने का कारण बताएँ
3. हम 3-5 कार्यदिवसों में आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे
4. मंज़ूरी मिलने पर रिफ़ंड की प्रक्रिया 7-10 कार्यदिवसों में पूरी की जाती है

5. रद्द करना

आप अपने खाते की सेटिंग्स से कभी भी सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। रद्द करने के बाद मौजूदा बिलिंग अवधि समाप्त होने तक सशुल्क सुविधाएँ मिलती रहेंगी। रद्द करने के बाद बची हुई अवधि के लिए रिफ़ंड नहीं दिया जाता।

6. संपर्क करें

हमारी रिफ़ंड नीति से जुड़ा कोई सवाल हो तो support@savebase.space पर संपर्क करें।