Politica di rimborso

1. Panoramica

Noi di Savebase vogliamo che il tuo acquisto ti soddisfi pienamente. Questa Informativa sui rimborsi descrive le condizioni di rimborso dei nostri piani di abbonamento a pagamento.

2. Requisiti per il rimborso

Potresti avere diritto a un rimborso se:

• Richiedi il rimborso entro 30 giorni dall’acquisto iniziale
• Non hai già ricevuto un rimborso per lo stesso abbonamento
• Il tuo account non ha violato i nostri Termini di servizio

3. Casi non rimborsabili

I seguenti casi non danno diritto a un rimborso:

• Rinnovi dell’abbonamento (disdici prima della data di rinnovo per evitare addebiti)
• Mesi di servizio utilizzati parzialmente
• Account chiusi per violazione dei Termini di servizio
• Richieste presentate dopo il termine di rimborso di 30 giorni

4. Come richiedere un rimborso

Per richiedere un rimborso:

1. Scrivi al nostro team di assistenza all’indirizzo support@savebase.space
2. Indica l’email del tuo account e il motivo della richiesta
3. Esamineremo la tua richiesta entro 3-5 giorni lavorativi
4. Se approvati, i rimborsi vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi

5. Disdetta

Puoi disdire l’abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Dopo la disdetta conserverai l’accesso alle funzioni a pagamento fino alla fine del periodo di fatturazione in corso. Il tempo inutilizzato dopo la disdetta non viene rimborsato.

6. Contattaci

Per domande sulla nostra Informativa sui rimborsi, contattaci all’indirizzo support@savebase.space.