Maya Chen

Autrice di produttività digitale | Ex volontaria dell’assistenza Google Chrome | Oltre 200 guide sui flussi di lavoro nel browser

Da quattro anni scrivo di come le persone usano davvero i browser: non gli annunci delle nuove funzioni, ma domande come «perché sono spariti i miei preferiti?» e «come trasferisco tutto su un nuovo portatile?», che persone reali cercano alle undici di sera.

Prima di scrivere a tempo pieno, facevo volontariato nei forum di assistenza di Chrome, rispondendo a centinaia di domande su preferiti, sincronizzazione ed esportazione. Lì ho capito che gran parte delle guide è scritta per chi sa già cosa fare, mentre la maggior parte dei lettori non lo sa.

Scrivo per chi vuole solo che funzioni. Passaggi concreti, non gergo. Schermate dove servono davvero. E quando lo strumento integrato non basta, ti dico anche questo.