Savebase สำหรับ ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ตัวจัดการบุ๊กมาร์กสำหรับ ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

เก็บแหล่งแก้ปัญหาที่อยู่เบื้องหลังคำตอบที่มีประโยชน์

สร้างคลังอ้างอิงงานสนับสนุนใน Savebase ด้วยบทความช่วยเหลือ บันทึกแก้ปัญหา และการเตือนให้ตรวจคำแนะนำเฉพาะเวอร์ชันอีกครั้ง

เริ่มคลังของคุณ ดูแผน →

เริ่มด้วย Free ตรวจแผนที่มีฟีเจอร์ขั้นสูง

จากรายการบันทึกสู่สื่ออ้างอิงที่มีประโยชน์

ขั้นตอนทำงานสำหรับผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

โฟลเดอร์และแท็ก ↗

จัดตามผลิตภัณฑ์และปัญหา

แท็กบทความช่วยเหลือตามผลิตภัณฑ์ เวอร์ชัน และอาการที่เกิดซ้ำ

โน้ต ↗

เก็บบริบทการทำซ้ำ

บันทึกข้อผิดพลาดและเงื่อนไขที่ทำให้ขั้นตอนแก้ปัญหามีประโยชน์

การเตือนทางอีเมล ↗

ตรวจคำแนะนำอีกครั้ง

ตั้งการเตือนให้ทบทวนวิธีแก้ชั่วคราวหลังการอัปเดตผลิตภัณฑ์ครั้งถัดไป

เริ่มโครงการจริงหนึ่งงาน

คอลเล็กชันเล็ก ๆ ที่มีคำอธิบายเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

เริ่มต้น Savebase อย่างรวดเร็ว →

1
เลือกปัญหาที่เกิดซ้ำแล้วสร้างโฟลเดอร์
2
บันทึกคำแนะนำทางการพร้อมบันทึกการทำซ้ำ
3
ตรวจแหล่งต้นฉบับก่อนนำคำตอบกลับมาใช้

รักษาประโยชน์ของคลังเมื่อคลังเติบโตขึ้น

นำข้อมูลอ้างอิงเดิมเข้าผ่าน การนำเข้าจากเบราว์เซอร์ หรือการนำเข้าไฟล์ของแผน Pro เก็บบันทึกที่นำไปใช้ที่อื่นได้ผ่าน การส่งออก JSON.

การส่งออก JSON รวมรายการที่บันทึกซึ่งยังใช้งานอยู่ พร้อมโน้ต แท็ก และชื่อโฟลเดอร์ โดยมี URL ของสื่อ ไม่ใช่ไฟล์สื่อ และปัจจุบันยังไม่รวมบทถอดเสียงกับการตั้งค่าอัตโนมัติ

การล้างรายการซ้ำจะสแกนโพสต์ที่โหลดอยู่ เก็บรายการเก่าสุด และลบรายการซ้ำที่ใหม่กว่าอย่างถาวรโดยไม่รวมบันทึก ตรวจสอบผลสแกนก่อนยืนยันลบ ดูคำแนะนำล้างรายการซ้ำ

เลือกแพ็กเกจสำหรับเวิร์กโฟลว์ของคุณ

Free รวมแพลตฟอร์มโซเชียลใดก็ได้ 2 จาก 11 แพลตฟอร์มที่รองรับ โพสต์โซเชียลสูงสุด 100 รายการ 5 โฟลเดอร์ และลิงก์เว็บทั่วไปไม่จำกัด รวมบันทึก แท็กที่เพิ่มเอง การเตือนรายโพสต์ การส่งออก JSON และการนำเข้าบุ๊กมาร์กเบราว์เซอร์โดยตรงผ่านส่วนขยาย

Pro ปลดล็อกทั้ง 11 แพลตฟอร์มโซเชียล โพสต์โซเชียลและโฟลเดอร์ไม่จำกัด การนำเข้าไฟล์ในแดชบอร์ด การติดแท็กจำนวนมากด้วย AI ตามสั่ง การเข้าถึง ChatGPT/MCP แบบอ่านอย่างเดียว การซิงก์ Notion และ Google Sheets, RSS, กฎ, เว็บฮุก, การสำรองสื่อ และบทถอดเสียงวิดีโอ

ต้องเปิดการสำรองสื่อและดึงสื่อที่เข้าเกณฑ์จาก Instagram, Facebook, Threads หรือ TikTok ได้สำเร็จ ขอถอดเสียงวิดีโอเมื่อจำเป็น การบันทึกใหม่ไม่ได้ถอดเสียงโดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบแพ็กเกจและขีดจำกัดปัจจุบัน →