इनके लिए Savebase: ग्राहक सहायता विशेषज्ञ

इनके लिए बुकमार्क मैनेजर: ग्राहक सहायता विशेषज्ञ

उपयोगी उत्तर के पीछे समस्या-समाधान का स्रोत रखें।

Savebase में सहायता लेख, समस्या-समाधान नोट और संस्करण-विशिष्ट निर्देश दोबारा जाँचने के रिमाइंडर के साथ सहायता संदर्भ लाइब्रेरी बनाएँ।

अपनी लाइब्रेरी शुरू करें प्लान देखें →

Free से शुरू करें। उन्नत सुविधाएँ किन प्लान में हैं, देखें।

सहेजने से उपयोगी संदर्भ तक

ग्राहक सहायता विशेषज्ञ के लिए कार्यप्रवाह

फ़ोल्डर और टैग ↗

उत्पाद और समस्या के अनुसार व्यवस्थित करें

सहायता लेखों को उत्पाद, संस्करण और बार-बार दिखने वाले लक्षण से टैग करें।

नोट्स ↗

पुनरुत्पादन का संदर्भ रखें

त्रुटि और वे स्थितियाँ लिखें जिनमें समस्या-समाधान का चरण उपयोगी था।

ईमेल रिमाइंडर ↗

निर्देश फिर जाँचें

अगले उत्पाद अपडेट के बाद अस्थायी समाधान देखने का रिमाइंडर लगाएँ।

एक वास्तविक प्रोजेक्ट से शुरू करें।

नोट वाला छोटा संग्रह शुरुआत की उपयोगी जगह है।

Savebase की त्वरित शुरुआत →

1
बार-बार आने वाली समस्या चुनकर फ़ोल्डर बनाएँ।
2
पुनरुत्पादन नोट के साथ आधिकारिक निर्देश सेव करें।
3
उत्तर फिर इस्तेमाल करने से पहले मूल स्रोत जाँचें।

लाइब्रेरी बढ़ने पर भी उसे उपयोगी बनाए रखें।

इसके ज़रिए मौजूदा संदर्भ लाएँ: ब्राउज़र या Pro फ़ाइल आयात। इसके ज़रिए आसानी से दूसरी जगह ले जाने योग्य रिकॉर्ड रखें: JSON एक्सपोर्ट.

JSON एक्सपोर्ट में सक्रिय सेव किए गए रिकॉर्ड और उनके नोट्स, टैग तथा फ़ोल्डर नाम शामिल होते हैं। इसमें मीडिया फ़ाइलों के बजाय मीडिया URL होते हैं और फ़िलहाल ट्रांसक्रिप्ट व ऑटोमेशन सेटिंग्स शामिल नहीं होतीं।

डुप्लिकेट सफ़ाई अभी लोड की गई पोस्ट स्कैन करती है, सबसे पुराना रिकॉर्ड रखती है और नई डुप्लिकेट पोस्ट के नोट मिलाए बिना उन्हें स्थायी रूप से हटाती है। हटाने की पुष्टि से पहले स्कैन की समीक्षा करें। डुप्लिकेट साफ़ करने के निर्देश देखें।

वर्कफ़्लो के लिए प्लान चुनें

Free में 11 समर्थित सोशल प्लेटफ़ॉर्म में से कोई भी 2, अधिकतम 100 सोशल पोस्ट, 5 फ़ोल्डर और असीमित सामान्य वेब लिंक शामिल हैं। नोट, मैन्युअल टैग, हर पोस्ट का रिमाइंडर, JSON एक्सपोर्ट और एक्सटेंशन से सीधे ब्राउज़र बुकमार्क इंपोर्ट भी शामिल हैं।

Pro में सभी 11 सोशल प्लेटफ़ॉर्म, असीमित सोशल पोस्ट और फ़ोल्डर, डैशबोर्ड फ़ाइल इंपोर्ट, माँग पर AI सामूहिक टैगिंग, केवल-पढ़ने वाला ChatGPT/MCP ऐक्सेस, Notion और Google Sheets सिंक, RSS, नियम, वेबहुक, मीडिया बैकअप और वीडियो ट्रांसक्रिप्ट मिलते हैं।

मीडिया बैकअप चालू होना चाहिए और उसे Instagram, Facebook, Threads या TikTok का योग्य मीडिया सफलतापूर्वक प्राप्त करना चाहिए। ज़रूरत होने पर वीडियो ट्रांसक्रिप्ट माँगें; नई सेव की गई सामग्री का अपने आप ट्रांसक्रिप्शन नहीं होता।

मौजूदा प्लान और सीमाएँ जाँचें →