Ürün ve soruna göre düzenleyin
Yardım makalelerini ürün, sürüm ve tekrarlayan belirtiyle etiketleyin.
Şunun için Savebase: Müşteri destek uzmanları
Şunun için yer imi yöneticisi: Müşteri destek uzmanları
Yararlı yanıtın arkasındaki sorun giderme kaynağını saklayın.
Savebase’te yardım makaleleri, sorun giderme notları ve sürüme özel yönlendirmeleri yeniden kontrol hatırlatıcılarıyla destek kütüphanesi oluşturun.
Free ile başlayın. Gelişmiş özelliklerin planlarını inceleyin.
Kayıttan yararlı referansa
Müşteri destek uzmanları için iş akışı
Yeniden üretim bağlamını koruyun
Hatayı ve bir sorun giderme adımını yararlı kılan koşulları kaydedin.
Yönlendirmeyi yeniden kontrol edin
Sonraki ürün güncellemesinden sonra geçici çözümü incelemek için hatırlatıcı ayarlayın.
Gerçek bir projeyle başlayın.
Küçük, açıklama eklenmiş bir koleksiyon iyi bir başlangıçtır.
Savebase hızlı başlangıç →- 1
Tekrarlayan bir sorun seçip klasör oluşturun.
- 2
Resmî yönlendirmeyi yeniden üretim notlarıyla kaydedin.
- 3
Bir yanıtı yeniden kullanmadan önce özgün kaynağı kontrol edin.
Kitaplığınız büyürken yararlı kalmasını sağlayın.
Mevcut referansları şununla getirin: tarayıcıdan aktarım veya Pro dosya aktarımları. Taşınabilir bir kayıt tutmak için şunu kullanın: JSON dışa aktarma.
JSON dışa aktarımı, etkin kayıtlı öğeleri ve bunların notlarını, etiketlerini ve klasör adlarını içerir. Medya dosyaları yerine medya URL’leri içerir; şu anda dökümleri ve otomasyon ayarlarını kapsamaz.
Yinelenen temizliği, o anda yüklenmiş gönderileri tarar, en eski kaydı korur ve daha yeni yinelenenleri notlarını birleştirmeden kalıcı siler. Kaldırmayı onaylamadan önce taramayı inceleyin. Yinelenen kayıt temizleme kılavuzuna bakın.
İş akışınıza uygun planı seçin
Free; desteklenen 11 sosyal platformdan herhangi 2’sini, en fazla 100 sosyal gönderiyi, 5 klasörü ve sınırsız normal web bağlantısını içerir. Notlar, elle eklenen etiketler, gönderiye özel hatırlatıcılar, JSON dışa aktarma ve uzantı üzerinden doğrudan tarayıcı yer imi aktarımı dahildir.
Pro; 11 sosyal platformun tamamını, sınırsız sosyal gönderi ve klasörü, panelden dosya içe aktarmayı, isteğe bağlı yapay zekâ toplu etiketlemeyi, salt okunur ChatGPT/MCP erişimini, Notion ve Google Sheets eşitlemesini, RSS’yi, kuralları, webhook’ları, medya yedeklemeyi ve video dökümlerini açar.
Medya yedekleme etkin olmalı ve uygun Instagram, Facebook, Threads veya TikTok medyasını başarıyla almalıdır. Gerektiğinde video dökümleri isteyin; yeni kayıtlar otomatik olarak yazıya dökülmez.
Güncel planları ve sınırları kontrol edin →Savebase işinde nerede yer alır?
Savebase destek okumalarını düzenler. Talep kuyruklarını işletmez veya temsilci portalı yayımlamaz.
Şu kullanıcıların sık sorduğu sorular: Müşteri destek uzmanları
Savebase yardım masasının yerini alabilir mi?
Hayır. Kişisel referans araştırması için kullanın; talepleri, müşteri kayıtlarını ve onaylı yanıtları yardım masasında yönetin.
Kitaplığınızı kullanmanın daha fazla yolu
Kitleye göre tüm rehberler →Bir nedenle kaydedin. Önemli olduğunda bulun.
Yeniden kullanmak istediğiniz sonraki referansla başlayın.
Savebase kütüphanenizi başlatın