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Problemas habituales

No puedo iniciar sesión

  1. Comprueba que estás usando la dirección de correo electrónico correcta
  2. Usa «Olvidé mi contraseña» para restablecerla
  3. Si te registraste con Google o GitHub, usa el botón de inicio de sesión del servicio correspondiente
  4. Borra las cookies del navegador e inténtalo de nuevo

Las publicaciones no se guardan

  1. Comprueba que hayas iniciado sesión en la extensión haciendo clic en su icono
  2. Actualiza la página de la red social e inténtalo de nuevo
  3. Comprueba tu conexión a internet
  4. Comprueba si has alcanzado el límite de 100 publicaciones de Free; cambia a Pro o elimina publicaciones antiguas

Panel lento

Si el panel va lento, prueba lo siguiente:

  • Usar filtros para limitar la visualización
  • Cambiar de cuadrícula a lista
  • Recargar la página sin usar la caché (Ctrl+Shift+R o Cmd+Shift+R)

Faltan imágenes o vídeos

Las imágenes alojadas en plataformas sociales pueden caducar o dejar de estar disponibles si se elimina la publicación original. Es una limitación de la plataforma que no podemos controlar.