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聯絡支援團隊

支援渠道

所有使用者均可透過以下郵箱取得支援 support@savebase.space。Pro 方案包含優先支援,但 Savebase 沒有承諾回應時間的 SLA。

建議、投票或討論產品功能時,請開啟帳號選單並選擇 功能建議。Savebase 在控制台中嵌入 Canny 意見板,並使用你的 Savebase 帳號為你登入。其中的 完整 Canny 門戶 也可使用。

聯絡支援前

  • 檢查 常見問題 上方頁面
  • 請提供帳號郵箱,並描述問題發生時正在執行的操作
  • 如果問題涉及介面顯示,請附上截圖
  • 提供瀏覽器名稱和版本