媒體備份常見問題

Free 方案下會怎樣？

Free 使用者可從最多兩個核心社群平台儲存內容，另可儲存外部網頁連結。Instagram、Threads、TikTok 和 Facebook 媒體使用抓取到的平台 URL；該 URL 過期後，媒體可能無法載入。文字內容、中繼資料和貼文連結不受影響。Pro 和 Lifetime 使用者可為符合條件的媒體啟用備份。

降級至 Free 會怎樣？

降級時，已複製到 B2 的媒體會保留。降級後儲存的新貼文使用抓取到的平台 URL，不會備份。如果再次升級並重新啟用備份，則從那一刻起為符合條件的新貼文備份。

過期的連結可以恢復嗎？

Savebase 無法從已過期的 CDN URL 複製檔案。如果原帖仍可存取，重新開啟並儲存可能抓取到新的媒體 URL。如果原帖已刪除或不可存取，可能無法恢復。

有儲存限額嗎？

目前產品介面不顯示單獨的媒體儲存配額。這不等於承諾無限儲存，目前方案條款和服務保障措施仍然適用。

私密帳號貼文如何處理？

備份需要背景任務在不使用你的社群帳號登入工作階段的情況下，仍能取得已捕獲的媒體網址。Savebase 不儲存社群平台的登入 Cookie 或工作階段權杖，因此需要這些憑據的媒體可能無法備份。