擴充功能故障排查
原生收藏未同步
如果平台原生的儲存、書籤或收藏操作未出現在 Savebase 中:
- 重新整理頁面(F5 / Cmd+R)
- 檢查瀏覽器擴充功能管理器中是否已啟用此擴充功能
- 開啟擴充功能彈窗,確認已登入
- 對於“已連線平台”下顯示的平台,請確認連線標記為綠色
- 確認網站未更改請求格式或佈局
- 嘗試停用可能衝突的其他擴充功能
未登入
點選 Savebase 擴充功能圖示。如果出現登入介面,說明登入工作階段已過期。請使用帳號憑據重新登入。
貼文未出現在控制台
已儲存貼文應在 5–10 秒內出現在控制台。如果沒有,請檢查網路連線並重試。
重新安裝擴充功能
步驟
1. Right-click the Savebase icon → Remove from Chrome/Firefox/Edge
2. Restart your browser
3. Reinstall from the Chrome Web Store, Firefox Add-ons, or Edge Add-ons
4. Log in again