說明文件

常見問題

無法登入

  1. 檢查使用的電子郵件地址是否正確
  2. 使用“忘記密碼”重設密碼
  3. 如果透過 Google 或 GitHub 註冊,請使用對應的社群登入按鈕
  4. 清除瀏覽器 Cookie 後重試

貼文無法儲存

  1. 檢查擴充功能是否已登入(點選擴充功能圖示)
  2. 重新整理社群媒體頁面並重試
  3. 檢查網路連線
  4. 檢查是否已達到免費方案 100 則社群貼文的上限;可升級至 Pro,或刪除舊貼文

控制台執行緩慢

如果控制台執行緩慢,請嘗試:

  • 使用篩選縮小顯示範圍
  • 切換到列表檢視,而非網格檢視
  • 強制重新整理頁面(Ctrl+Shift+R 或 Cmd+Shift+R)

圖片或影片缺失

社群平台託管的圖片可能過期,或在原帖刪除後無法存取。這屬於平台限制,我們無法控制。