Документация

Частые проблемы

Не удаётся войти

  1. Проверьте, используете ли вы правильный адрес электронной почты
  2. Сбросьте пароль через «Забыли пароль»
  3. Если вы зарегистрировались через Google или GitHub, используйте соответствующую кнопку входа через этот сервис
  4. Удалите cookie браузера и попробуйте снова

Публикации не сохраняются

  1. Проверьте, выполнен ли вход в расширении, нажав на его значок
  2. Обновите страницу соцсети и попробуйте снова
  3. Проверьте подключение к интернету
  4. Проверьте, достигнут ли лимит Free в 100 публикаций: перейдите на Pro или удалите старые публикации

Медленная панель

Если панель работает медленно, попробуйте:

  • Фильтрация отображаемого
  • Переход с сетки на список
  • Принудительное обновление страницы (Ctrl+Shift+R или Cmd+Shift+R)

Отсутствующие изображения или видео

Срок действия изображений, размещённых в соцсетях, может истечь; они также могут стать недоступны при удалении исходной публикации. Это ограничение платформы, на которое мы не можем повлиять.