Устранение неполадок расширения
Обычное сохранение не синхронизируется
Если действие «Сохранить», «Добавить в закладки» или «Добавить в избранное» самой платформы не отражается в Savebase:
- Обновите страницу (F5 / Cmd+R)
- Проверьте, включено ли расширение в диспетчере расширений браузера
- Откройте всплывающее окно расширения и убедитесь, что выполнен вход
- Для платформ в разделе «Подключённые платформы» убедитесь, что значок подключения зелёный
- Убедитесь, что сайт не изменил формат запросов или макет
- Попробуйте отключить другие расширения, которые могут конфликтовать
Вход не выполнен
Нажмите значок расширения Savebase. Если открылся экран входа, срок сессии истёк. Войдите заново со своими учётными данными.
Публикации не появляются в панели
Сохранения должны появиться на панели через 5–10 секунд. Иначе проверьте Интернет и повторите.
Повторная установка расширения
шаги
1. Right-click the Savebase icon → Remove from Chrome/Firefox/Edge
2. Restart your browser
3. Reinstall from the Chrome Web Store, Firefox Add-ons, or Edge Add-ons
4. Log in again