Документация

Устранение неполадок RSS

Частые ошибки

ОшибкаПричинаИсправление
Недопустимая лентаURL не возвращает корректный RSS/Atom XMLУбедитесь, что URL заканчивается на .xml, .rss или /feed, и попробуйте открыть его в браузере
Не удалось разобрать лентуЛента использует нестандартный форматНекоторым сайтам нужен прямой URL ленты, а не главная страница.
Проверка ленты не вернула элементовЛента пуста или не содержит свежих записейПодписаться всё равно; новые элементы появятся при публикации

Лента не обновляется

  • Проверьте, что подписка включено (переключатель включён)
  • Используйте Опрос для запуска обработчика; ленты, проверенные менее 25 минут назад, всё равно пропускаются
  • Проверьте URL ленты, открыв его в новой вкладке
  • Некоторые ленты публикуют лишь несколько раз в неделю; время последней проверки подтверждает работу опроса.

Дубликаты публикаций

Savebase удаляет дубликаты по GUID. Если возникают дубли, лента могла изменить GUID существующих записей: некоторые CMS делают это при редактировании. Дубликаты можно вручную удалить в панели; при стабильном GUID они не появятся снова.