Contact opnemen met ondersteuning
Ondersteuningskanalen
Ondersteuning per e-mail is voor alle gebruikers beschikbaar via support@savebase.space. Pro-abonnementen bieden ondersteuning met voorrang, maar Savebase publiceert geen SLA met gegarandeerde reactietijden.
Open je accountmenu en kies het volgende om een functie voor te stellen, erop te stemmen of erover te praten: Functieverzoeken. Savebase sluit het Canny-bord in het dashboard in en meldt je aan met je Savebase-account. De volledig Canny-portaal is ook beschikbaar.
Voordat je contact opneemt met ondersteuning
- Controleer de Veelvoorkomende problemen bovenstaande pagina
- Vermeld het e-mailadres van je account en beschrijf wat je deed toen het probleem optrad
- Voeg een schermafbeelding toe als het probleem visueel is
- Vermeld de naam en versie van je browser