ドキュメント

よくある問題

ログインできない

  1. 正しいメールアドレスを使っているか確認してください
  2. 「パスワードを忘れた」で再設定
  3. GoogleまたはGitHubで登録した場合は、対応するソーシャルログインボタンを使用してください
  4. ブラウザーのCookieを削除して再試行してください

投稿を保存できない

  1. 拡張機能のアイコンをクリックし、ログイン済みか確認してください
  2. SNSページを再読み込みして再試行
  3. インターネット接続を確認してください
  4. Freeプランの100投稿という上限に達していないか確認し、Proにアップグレードするか古い投稿を削除してください

ダッシュボードが遅い

ダッシュボードが遅く感じられる場合は、次をお試しください:

  • 表示をフィルターする
  • グリッドからリスト表示へ切り替え
  • ページをキャッシュを使わずに再読み込み(Ctrl+Shift+R または Cmd+Shift+R)

画像または動画が表示されない

ソーシャルメディア上の画像は、有効期限が切れたり、元の投稿の削除により利用できなくなったりする場合があります。これは当社では制御できないプラットフォーム側の制約です。