よくある問題
ログインできない
- 正しいメールアドレスを使っているか確認してください
- 「パスワードを忘れた」で再設定
- GoogleまたはGitHubで登録した場合は、対応するソーシャルログインボタンを使用してください
- ブラウザーのCookieを削除して再試行してください
投稿を保存できない
- 拡張機能のアイコンをクリックし、ログイン済みか確認してください
- SNSページを再読み込みして再試行
- インターネット接続を確認してください
- Freeプランの100投稿という上限に達していないか確認し、Proにアップグレードするか古い投稿を削除してください
ダッシュボードが遅い
ダッシュボードが遅く感じられる場合は、次をお試しください:
- 表示をフィルターする
- グリッドからリスト表示へ切り替え
- ページをキャッシュを使わずに再読み込み(
Ctrl+Shift+RまたはCmd+Shift+R)
画像または動画が表示されない
ソーシャルメディア上の画像は、有効期限が切れたり、元の投稿の削除により利用できなくなったりする場合があります。これは当社では制御できないプラットフォーム側の制約です。