ドキュメント

メディアバックアップのよくある質問

Freeプランではどうなりますか?

Freeユーザーは、外部ウェブリンクに加え、主要ソーシャルプラットフォームのうち最大2つから保存できます。Instagram、Threads、TikTok、Facebookのメディアには取得時のプラットフォームURLを使用し、その有効期限が切れると読み込めなくなる場合があります。テキスト、メタデータ、投稿リンクには影響しません。ProとLifetimeのユーザーは対象メディアのバックアップを有効にできます。

Freeに戻すとどうなりますか?

プランをダウングレードしても、B2にコピー済みのメディアは保持されます。ダウングレード後に新しく保存する投稿は、取得したプラットフォームURLを使用し、バックアップされません。再度アップグレードしてバックアップを有効にすると、その時点以降の対象となる新しい投稿がバックアップされます。

Savebaseは有効期限の切れたCDN URLからファイルをコピーできません。元の投稿にまだアクセスできる場合は、開いて保存し直すと新しいメディアURLを取得できることがあります。元の投稿が削除されたりアクセスできなかったりする場合、復旧できない可能性があります。

ストレージの上限はありますか?

現在の画面に独立したメディア容量上限は表示されません。容量無制限の約束ではなく、プラン条件とサービス保護策は適用されます。

非公開アカウントの投稿はどうなりますか?

バックアップには、取得したメディアURLを、SNSへのログインセッションなしにバックアップ処理から取得できる必要があります。SavebaseはSNSのログインCookieやセッショントークンを保存しないため、それらの認証情報が必要なメディアはバックアップに失敗する場合があります。