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Problèmes courants

Connexion impossible

  1. Vérifiez que vous utilisez la bonne adresse e-mail
  2. Utilisez « Mot de passe oublié » pour réinitialiser votre mot de passe
  3. Si vous vous êtes inscrit avec Google ou GitHub, utilisez le bouton de connexion sociale correspondant
  4. Effacez les cookies du navigateur et réessayez

Les publications ne s’enregistrent pas

  1. Vérifiez que l'extension est connectée à votre compte en cliquant sur son icône
  2. Actualisez la page du réseau social et réessayez
  3. Vérifiez votre connexion Internet
  4. Vérifiez si vous avez atteint la limite de 100 publications de Free : passez à Pro ou supprimez d'anciennes publications

Tableau de bord lent

Si le tableau de bord semble lent, essayez de :

  • Utiliser les filtres pour affiner l’affichage
  • Passer de la vue grille à la vue liste
  • Actualisation forcée de la page (Ctrl+Shift+R ou Cmd+Shift+R)

Images ou vidéos manquantes

Les images hébergées sur les réseaux sociaux peuvent expirer ou devenir indisponibles si la publication d’origine est supprimée. Cette limitation des plateformes échappe à notre contrôle.