Problèmes courants
Connexion impossible
- Vérifiez que vous utilisez la bonne adresse e-mail
- Utilisez « Mot de passe oublié » pour réinitialiser votre mot de passe
- Si vous vous êtes inscrit avec Google ou GitHub, utilisez le bouton de connexion sociale correspondant
- Effacez les cookies du navigateur et réessayez
Les publications ne s’enregistrent pas
- Vérifiez que l'extension est connectée à votre compte en cliquant sur son icône
- Actualisez la page du réseau social et réessayez
- Vérifiez votre connexion Internet
- Vérifiez si vous avez atteint la limite de 100 publications de Free : passez à Pro ou supprimez d'anciennes publications
Tableau de bord lent
Si le tableau de bord semble lent, essayez de :
- Utiliser les filtres pour affiner l’affichage
- Passer de la vue grille à la vue liste
- Actualisation forcée de la page (
Ctrl+Shift+RouCmd+Shift+R)
Images ou vidéos manquantes
Les images hébergées sur les réseaux sociaux peuvent expirer ou devenir indisponibles si la publication d’origine est supprimée. Cette limitation des plateformes échappe à notre contrôle.