Résoudre les problèmes RSS
Erreurs courantes
| Erreur | Cause | Corriger |
|---|---|---|
| Flux non valide | L’URL ne renvoie pas de XML RSS/Atom valide | Vérifiez que l'URL se termine par .xml, .rss ou /feed ; essayez de l'ouvrir dans un navigateur |
| Impossible d'analyser le flux | Le flux utilise un format non standard | Certains sites nécessitent l’URL directe du flux plutôt que celle de la page d’accueil |
| Le test du flux ne renvoie aucun élément | Le flux est vide ou ne contient aucune entrée récente | S’abonner quand même : les nouveaux éléments apparaîtront lors de leur publication |
Le flux ne se met pas à jour
- Vérifiez que l'abonnement est activé (interrupteur activé)
- Utilisez Sondage pour appeler le traitement ; il ignore toujours les flux vérifiés dans les 25 minutes précédentes
- Vérifiez que l’URL du flux reste valide en la collant dans un nouvel onglet
- Certains flux ne publient que quelques fois par semaine ; l’horodatage « Dernière vérification » confirme que la consultation fonctionne
Publications en double
Savebase élimine les doublons selon le GUID. Si des publications apparaissent en double, le flux a peut-être modifié le GUID d’éléments existants, ce que certains CMS font lors d’une modification. Vous pouvez supprimer les doublons manuellement dans le tableau de bord ; ils ne réapparaîtront pas tant que le GUID reste stable.