Documentation

Gestion de votre abonnement

Consulter la facturation

Accédez à Tableau de bord → Paramètres → Facturation pour consulter votre offre actuelle, son statut, la période de facturation, la prochaine date de facturation (ou la date de fin d’accès après résiliation) et tout changement en attente. Gérer la facturation ouvre le portail Polar pour les moyens de paiement et factures.

Changer la facturation mensuelle ou annuelle

Utiliser Changer d'offre pour passer d’un abonnement mensuel actif à un abonnement annuel, ou inversement. Le changement est prévu au prochain renouvellement et rien n’est facturé le jour de la demande. Les achats Lifetime n’ont pas de période de facturation récurrente à modifier.

Annulation en cours

Vous pouvez résilier à tout moment dans Paramètres → Facturation → Résilier l’abonnement. Votre accès Pro reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

Si l’annulation est encore en attente, vous pouvez reprendre l’abonnement avant la date de fin d’accès. Savebase ne propose actuellement aucune action de pause distincte.

Vos données ne sont jamais supprimées. Si vous résiliez Pro, vous conservez toutes vos publications enregistrées, mais retrouvez les limites de l'offre gratuite : 100 publications sociales enregistrées, 2 plateformes, 5 dossiers et un nombre illimité de liens web ordinaires. Vous devrez repasser à une offre supérieure pour enregistrer de nouvelles publications sociales au-delà de cette limite.