Documentação

FAQ sobre backup de mídia

O que acontece no plano Free?

Usuários Free podem salvar de até duas plataformas sociais principais, além de links externos da web. Mídias do Instagram, Threads, TikTok e Facebook usam a URL capturada da plataforma e podem parar de carregar se ela expirar. Conteúdo textual, metadados e links dos posts não são afetados. Usuários Pro e Lifetime podem ativar o backup de mídias elegíveis.

E se eu voltar ao Free?

Mídias já copiadas para o B2 são mantidas quando você muda para um plano inferior. Novas publicações salvas após a mudança usam as URLs capturadas da plataforma e não recebem backup. Se voltar a um plano superior e reativar o backup, novas publicações elegíveis receberão backup a partir desse momento.

O Savebase não pode copiar um arquivo de uma URL de CDN expirada. Se a publicação original ainda estiver acessível, abri-la e salvá-la novamente pode capturar uma nova URL de mídia. Se o original foi excluído ou está inacessível, talvez não seja possível recuperá-lo.

Há um limite de armazenamento?

A interface do produto não mostra atualmente uma cota separada de armazenamento de mídia. Isso não é uma promessa de armazenamento ilimitado: os termos do plano e as proteções do serviço continuam valendo.

E os posts de contas privadas?

O backup depende de a URL de mídia capturada continuar acessível ao processo de backup sem sua sessão de login na rede social. O Savebase não armazena cookies de login social nem tokens de sessão, então mídias que exigem essas credenciais podem não ser copiadas.