Solução de problemas da extensão
Salvamento nativo sem sincronizar
Se a ação nativa Salvar, Favoritar ou Marcar como favorito de uma plataforma não aparecer no Savebase:
- Atualize a página (F5 / Cmd+R)
- Confira se a extensão está ativada no gerenciador de extensões do navegador
- Abra o pop-up da extensão e confirme que você está conectado
- Para as plataformas exibidas em Plataformas conectadas, confirme se o indicador de conexão está verde
- Verifique se o site não mudou o formato das solicitações ou o layout
- Tente desativar outras extensões que possam causar conflito
Não conectado
Clique no ícone da extensão do Savebase. Se vir a tela de login, sua sessão expirou. Entre de novo com suas credenciais.
Publicações não aparecem no painel
As publicações salvas devem aparecer no painel em 5–10 segundos. Se não aparecerem, confira sua conexão com a internet e tente novamente.
Reinstalando a extensão
passos
1. Right-click the Savebase icon → Remove from Chrome/Firefox/Edge
2. Restart your browser
3. Reinstall from the Chrome Web Store, Firefox Add-ons, or Edge Add-ons
4. Log in again