เอกสาร

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ช่องทางช่วยเหลือ

ผู้ใช้ทุกคนสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางอีเมลได้ที่ support@savebase.space แพ็กเกจ Pro มีการสนับสนุนแบบลำดับความสำคัญสูง แต่ Savebase ไม่ได้ประกาศ SLA ที่รับประกันระยะเวลาตอบกลับ

หากต้องการเสนอ โหวต หรือพูดคุยเกี่ยวกับฟีเจอร์ ให้เปิดเมนูบัญชีแล้วเลือก คำขอคุณสมบัติ Savebase ฝังบอร์ด Canny ในแดชบอร์ดและลงชื่อเข้าใช้ให้ด้วยบัญชี Savebase ของคุณ พอร์ทัล Canny แบบเต็ม ก็มีให้ใช้งานเช่นกัน

ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

  • ตรวจสอบ ปัญหาที่พบบ่อย ด้านบน
  • ระบุอีเมลบัญชีและอธิบายว่าคุณกำลังทำอะไรขณะเกิดปัญหา
  • แนบภาพหน้าจอหากเป็นปัญหาด้านภาพ
  • ระบุชื่อและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ของคุณ