เอกสาร

แก้ปัญหาส่วนขยาย

การบันทึกปกติไม่ซิงค์

หากการกดบันทึก บุ๊กมาร์ก หรือรายการโปรดด้วยฟังก์ชันของแพลตฟอร์มไม่ปรากฏใน Savebase:

  1. รีเฟรชหน้า (F5 / Cmd+R)
  2. ตรวจสอบว่าเปิดส่วนขยายไว้ในตัวจัดการส่วนขยายของเบราว์เซอร์
  3. เปิดป๊อปอัปส่วนขยายและยืนยันว่าเข้าสู่ระบบแล้ว
  4. สำหรับแพลตฟอร์มที่แสดงในแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อ ให้ตรวจสอบว่าป้ายการเชื่อมต่อเป็นสีเขียว
  5. ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ไม่ได้เปลี่ยนรูปแบบคำขอหรือเค้าโครง
  6. ลองปิดส่วนขยายอื่นที่อาจขัดแย้งกัน

ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ

คลิกไอคอนส่วนขยาย Savebase หากเห็นหน้าลงชื่อเข้าใช้ แสดงว่าเซสชันหมดอายุแล้ว ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยข้อมูลบัญชีของคุณ

โพสต์ไม่ปรากฏในแดชบอร์ด

โพสต์ควรปรากฏในแดชบอร์ดภายใน 5–10 วินาที หากไม่แสดง ตรวจอินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง

ติดตั้งส่วนขยายใหม่

ขั้นตอน
1. Right-click the Savebase icon → Remove from Chrome/Firefox/Edge
2. Restart your browser
3. Reinstall from the Chrome Web Store, Firefox Add-ons, or Edge Add-ons
4. Log in again