Contatta l'assistenza

Canali di assistenza

L’assistenza via email è disponibile per tutti gli utenti all’indirizzo support@savebase.space. I piani Pro includono assistenza prioritaria, ma Savebase non pubblica uno SLA che garantisca i tempi di risposta.

Per proporre, votare o discutere una funzione, apri il menu account e scegli Richieste di funzionalità. Savebase incorpora la bacheca Canny nella dashboard e ti fa accedere con il tuo account Savebase. Il portale Canny completo è disponibile anche.

Prima di contattare l'assistenza

• Controlla il Problemi comuni pagina sopra
• Includi l’email del tuo account e una descrizione di ciò che stavi facendo quando si è verificato il problema
• Allega uno screenshot se il problema è visivo
• Includi nome e versione del browser