扩展故障排查
原生收藏未同步
如果平台原生的保存、书签或收藏操作未出现在 Savebase 中:
- 刷新页面(F5 / Cmd+R)
- 检查浏览器扩展管理器中是否已启用此扩展
- 打开扩展弹窗,确认已登录
- 对于“已连接平台”下显示的平台,请确认连接标记为绿色
- 确认网站未更改请求格式或布局
- 尝试停用可能冲突的其他扩展
未登录
点击 Savebase 扩展图标。如果出现登录界面,说明登录会话已过期。请使用账号凭据重新登录。
帖子未出现在控制台
已保存帖子应在 5–10 秒内出现在控制台。如果没有,请检查网络连接并重试。
重新安装扩展
步骤
1. Right-click the Savebase icon → Remove from Chrome/Firefox/Edge
2. Restart your browser
3. Reinstall from the Chrome Web Store, Firefox Add-ons, or Edge Add-ons
4. Log in again