확장 프로그램 문제 해결
플랫폼 기본 저장이 동기화되지 않음
플랫폼의 기본 저장, 북마크 또는 즐겨찾기 동작이 Savebase에 나타나지 않는 경우:
- 페이지 새로고침(F5 / Cmd+R)
- 브라우저 확장 프로그램 관리자에서 확장 프로그램이 활성화되어 있는지 확인하세요
- 확장 프로그램 팝업을 열고 로그인되어 있는지 확인하세요
- 연결된 플랫폼 아래 표시된 플랫폼은 연결 배지가 초록색인지 확인하세요
- 사이트의 요청 형식이나 레이아웃이 바뀌지 않았는지 확인하세요
- 충돌할 수 있는 다른 확장 프로그램을 꺼 보세요
로그인되지 않음
Savebase 확장 프로그램 아이콘을 클릭하세요. 로그인 화면이 나타나면 세션이 만료된 것입니다. 자격 증명으로 다시 로그인하세요.
대시보드에 게시물이 표시되지 않음
저장한 게시물은 5~10초 안에 대시보드에 표시됩니다. 표시되지 않으면 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도하세요.
확장 프로그램 다시 설치하기
단계
1. Right-click the Savebase icon → Remove from Chrome/Firefox/Edge
2. Restart your browser
3. Reinstall from the Chrome Web Store, Firefox Add-ons, or Edge Add-ons
4. Log in again