Dokumentasi

Mengatasi Masalah Ekstensi

Simpan Bawaan Tidak Tersinkron

Jika tindakan Simpan, Bookmark, atau Favorit bawaan suatu platform tidak muncul di Savebase:

  1. Muat ulang halaman (F5 / Cmd+R)
  2. Pastikan ekstensi diaktifkan di pengelola ekstensi browser Anda
  3. Buka popup ekstensi dan pastikan Anda sudah masuk
  4. Untuk platform di bawah Platform Terhubung, pastikan lencana koneksinya berwarna hijau
  5. Pastikan situs belum mengubah format permintaan atau tata letaknya
  6. Coba matikan ekstensi lain yang mungkin konflik

Belum Masuk

Klik ikon ekstensi Savebase. Jika layar masuk muncul, sesi Anda telah berakhir. Masuk lagi dengan kredensial Anda.

Pos Tidak Muncul di Dasbor

Postingan tersimpan biasanya muncul di dasbor dalam 5–10 detik. Jika tidak, periksa koneksi internet dan coba lagi.

Menginstal Ulang Ekstensi

langkah
1. Right-click the Savebase icon → Remove from Chrome/Firefox/Edge
2. Restart your browser
3. Reinstall from the Chrome Web Store, Firefox Add-ons, or Edge Add-ons
4. Log in again